🔐 Introducción

Esta Política de Privacidad explica cómo DriverStore recopila, utiliza y protege la información relacionada con compras y soporte del servidor DriverCraft.

📥 Datos que podemos recopilar

• Nick de Minecraft.
• Correo electrónico de contacto.
• Código de orden.
• Productos comprados.
• Estado del pago.
• Información técnica básica como fecha, hora e IP cuando sea necesario para seguridad.

🎯 Finalidad del tratamiento

Usamos la información para crear órdenes, procesar pagos, entregar productos, brindar soporte, prevenir fraude, generar historial de compras y mejorar la seguridad del servicio.

💳 Proveedores de pago

Los pagos pueden procesarse mediante PayPal y Mercado Pago. Estos proveedores pueden recopilar datos propios conforme a sus políticas. DriverCraft no almacena números completos de tarjetas ni credenciales bancarias.

🧱 Conservación

La información de compras puede conservarse mientras sea necesaria para soporte, auditoría, prevención de fraude, cumplimiento técnico y administración del servidor.

🛡️ Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida o modificación indebida. Aun así, ningún sistema digital puede garantizar seguridad absoluta.

🍪 Cookies y almacenamiento local

La tienda puede usar almacenamiento local y cookies técnicas para mantener el carrito, proteger sesiones y completar compras. Consulta los detalles en nuestra Política de Cookies.

🛡️ Política colombiana de tratamiento

El tratamiento de información personal se desarrolla conforme a nuestra Política de Protección de Datos Personales, donde se explican el responsable, las finalidades, los derechos del titular y el canal para consultas y reclamos.

📤 Compartición de datos

No vendemos datos personales. Solo compartimos información cuando sea necesario para procesar pagos, cumplir obligaciones técnicas, brindar soporte o proteger la seguridad de DriverCraft.

👤 Derechos del usuario

Puedes solicitar revisión, corrección o eliminación razonable de datos escribiendo a soporte@drivercraft.net. Algunas órdenes pueden mantenerse por motivos de seguridad, historial o auditoría.

👶 Menores de edad

Si un menor realiza una compra, se entiende que cuenta con autorización de su responsable legal. Recomendamos supervisión adulta en compras digitales.

📩 Contacto

Para privacidad y datos personales, escribe a soporte@drivercraft.net.